미용실 홍보, 인스타그램보다 블로그에 조금 더 투자해야 하는 이유
"뷰티샵이면 당연히 인스타그램이 먼저 아닌가요?"
많이 받는 질문입니다. 오늘은 미용실 홍보에서 블로그가 왜 중요한지 말씀드리겠습니다.
인스타그램은 구경, 블로그는 확인
인스타그램은 노출은 많지만, 예약으로 바로 이어지기는 쉽지 않습니다.
손님은 인스타그램에서 가볍게 구경하다가, 막상 예약하려고 할 때는 네이버에서 매장을 검색해 블로그로 믿을 만한 곳인지 확인하는 경우가 많습니다.
그래서 검색하는 사람의 의도, 즉 검색 의도를 이해하는 게 가장 중요합니다.
블로그를 시작하기 전에 알아 둘 두 가지
1. 한 주제로 깊게 (C-Rank)
네이버는 한 주제를 꾸준히 깊게 다루는 블로그를 더 신뢰합니다. 이걸 C-Rank(씨랭크)라고 부릅니다.
미용실 블로그라면 헤어 이야기에 집중하세요. 오늘은 맛집, 내일은 여행처럼 주제가 흩어지면 전문성이 약해집니다.
2. 검색 의도에 맞는 글 (D.I.A.)
네이버는 검색한 사람이 원하는 내용을 잘 담은 글을 더 보여 줍니다. 이걸 D.I.A.(다이아)라고 부릅니다. 키워드만 넣는 게 아니라, 그 키워드를 검색한 사람이 궁금해하는 걸 제대로 풀어 줘야 한다는 뜻입니다.
손님은 문장으로 검색합니다
예를 들어 볼게요.
미용실에 가고 싶은데, 시술받는 동안 대화를 많이 하고 싶지 않은 손님이 있습니다. 이 손님은 이렇게 검색합니다.
- "대화 잘 안 하는 미용실"
- "조용한 분위기 미용실"
- "1인 미용실"
이렇게 긴 문장 형태의 키워드를 롱테일 키워드라고 합니다. 검색하는 사람은 적어도, 찾는 게 분명해서 예약으로 이어지기 좋습니다.
우리 매장이 조용하고 편안한 분위기라면, 이런 손님을 위한 글을 한 편 써 보세요. "시술 중에는 편하게 쉬실 수 있도록 필요한 말씀만 드려요" 같은 문장이 그 손님에게는 결정적인 이유가 됩니다.
인스타그램을 그만하라는 게 아닙니다
인스타그램은 평소처럼 하시되, 인스타그램에 쓰던 시간 일부를 블로그로 옮겨 보세요. 예약까지 이어지는 속도가 달라지실 겁니다.
결국 핵심은 손님이 무엇을 찾고 있는지 아는 것입니다. 우리 매장 손님이 어떤 문장으로 검색할지 한번 적어 보시길 바라겠습니다.
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