SNS 마케팅

미용실 마케팅, 인스타그램만으로는 예약까지 가기 어렵습니다

온뷰랩 · 2026. 8. 28.

저도 한때 가위를 잡던 미용인이었습니다.

그때는 '어떤 스타일을 만들까, 어떤 연습을 할까' 이것만 생각했습니다. 방에 마네킹이 여러 개 있었고, 마네킹을 마주 보고 잘 정도였으니까요.

그런데 그때도 인스타그램에서 잘나가던 미용인분들이 있었습니다. 지금 돌아보면 그분들은 마케팅을 이해하고 있었습니다. 저는 넓게 보지 못했던 거죠.

헤어모델과 콘텐츠는 기본입니다

직원이 있는 매장이든 1인 미용실이든, 헤어모델을 구해서 작업 영상(릴스)을 꾸준히 올리는 건 이제 기본입니다.

실제 손님께 촬영을 부탁드리기 어려워하시는 원장님들이 많습니다. 처음 온 손님이라면 더 그렇죠. 그래서 모델 작업으로 콘텐츠를 따로 만들어 두는 게 좋습니다.

요즘은 인스타그램, 스레드, 블로그로 알리는 게 가장 좋습니다.

그런데 예약은 어디서 할까요? 결국 플레이스가 최종 도착지입니다.

인스타그램은 심심할 때 가볍게 보는 곳입니다. 좋은 도구지만, 거기서 바로 예약을 결심하는 경우는 생각보다 적습니다. 인스타그램에서 관심이 생긴 사람이 네이버에서 매장을 검색하고, 플레이스에서 예약하는 흐름을 만들어야 합니다.

그래서 네이버 예약과 네이버페이 결제를 연결해 두시는 걸 권해 드립니다. 손님 입장에서도 예약과 결제가 한 번에 되니 편하고, 예약 기록이 네이버 안에 남습니다.

인스타그램만 하고 블로그는 안 쓰시는 원장님이 많습니다.

블로그는 검색한 사람이 '여기 믿을 만하다' 고 느끼게 만드는 곳입니다. 인스타그램으로 알리고, 블로그로 믿음을 주고, 플레이스에서 예약하게 하는 흐름이 가장 안정적입니다.

인스타그램 알고리즘을 제대로 공부하려면 오랜 시간이 걸립니다. 대신 원장님이 잘할 수 있는 건 기획입니다.

어떤 콘텐츠를 만들고, 그걸 어떻게 퍼뜨릴지 먼저 생각하세요.

"올릴 게 없어요" 하실 수도 있는데, 원장님의 일상도 콘텐츠가 됩니다. 매장만의 사소한 차별점도 좋은 소재입니다. 꾸준히 올리다 보면 팬이 생기고, 그 팬들이 게시물을 퍼뜨려 줍니다.

그리고 하나 만든 콘텐츠는 인스타그램, 스레드, 블로그에 한 번에 같이 올리세요. 만드는 수고는 한 번인데 알리는 길은 세 개가 됩니다.