반영구 학원 마케팅, 채널마다 역할을 나눠야 합니다
반영구 학원 마케팅을 조사해 보면 비슷한 모습이 많이 보입니다.
플레이스에만 집중하거나, 인스타그램만 하거나. 블로그는 비중이 줄었고, 네이버 카페는 아예 안 하는 곳도 많았습니다. 인스타그램 업로드도 날짜가 들쭉날쭉했고요.
저는 반영구 학원이라면 채널마다 역할을 나눠서 운영해야 한다고 생각합니다.
채널별 역할 나누기
인스타그램: 작업물과 수업 분위기를 보여 주며 널리 알리는 역할
브랜드 블로그: 커리큘럼, 수강 과정, 자격증 준비 방법을 자세히 보여 주며 신뢰를 쌓는 역할
네이버 카페(지역 카페): 학원 근처에 사는 사람들에게 알리는 역할
플레이스: 마지막으로 등록을 결정하게 만드는 역할
각자 다른 일을 하다가 합쳐졌을 때 시너지가 납니다.
학원이라면 브랜드 블로그는 꼭
매출이 괜찮게 나온다고 블로그를 안 쓰고 계신다면, 오래 유지하기 어려울 수 있습니다.
학원은 수강생 본인보다 학부모님이나 여성 고객이 먼저 찾아보는 경우가 많습니다. 이분들은 최근 글이 언제 올라왔는지까지 봅니다. 몇 달째 글이 없으면 '여기 지금도 운영하나?' 싶어집니다.
시작 순서
마케팅 지식이 많지 않으시다면 이 순서를 권해 드립니다.
1단계: 네이버 검색광고(파워링크) + 브랜드 블로그
2단계: 등록이 안정적으로 이어지면 지역 카페 활동과 짧은 영상(릴스) 제작
3단계: 영상 몇 개가 준비되면 메타(인스타그램) 광고
인스타그램 사용자가 많은 건 사실입니다. 하지만 사람들이 등록을 결심하는 곳은 검색입니다. 그래서 검색광고와 블로그를 먼저 하시라고 말씀드리는 겁니다.
참고로 네이버 검색광고는 클릭할 때 비용이 나가고, 메타 광고는 보여 줄 때 비용이 나가는 방식이라 이 순서가 예산 관리에도 유리합니다.
플레이스는 마지막 확신을 주는 곳
플레이스까지 온 사람은 거의 등록 직전입니다.
여기에는 수강생들이 연습하는 모습, 실제 수업 사진처럼 '여기서 제대로 배울 수 있겠다' 는 확신을 주는 사진을 올려 두세요.
작업물 사진을 쓸 때는 과하게 보정하지 않은 실제 사진이어야 합니다. 과장된 사진은 오히려 신뢰를 떨어뜨리고 광고 규정에 걸릴 수도 있습니다.
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